Hotline: 0371 - 560460 +++ 14 Tage Rückgaberecht

0.00 EUR
Deutsch English
Sie befinden sich hier: Startseite » Hilfe & Faq

Wie könnt ihr uns erreichen?

Ihr könnt uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09.00 Uhr und 17.00 Uhr unter 0371 - 560 460 erreichen. Ihr könnt auch ein Fax schicken: einfach an die 0371 - 560 46 10 faxen. Selbstverständlich beantworten wir auch Mails: » shop@withfullforce.de

Womit verschicken wir?

Wir verschicken mit Deutsche Post und DHL als versichertes Paket bzw. versicherten Brief. Unsere Versandkosten könnt ihr »  hier nachlesen.

Wie könnt ihr Artikel zurückschicken?

Bitte meldet euch erst bei Problemen, so manches kann man im Gespräch klären. Ansonsten gilt natülich auch bei uns das gesetzlich garantierte Umtauschrecht von 14 Tagen.

Ihr erreicht uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09.00 Uhr und 17.00 Uhr unter 0371 - 560 460, per Fax an die 0371 - 560 46 10 und selbstverständlich via Mail: » shop@withfullforce.de

Ich möchte was zurückschicken - was muss ich beachten?

Bitte meldet euch erst bei Problemen, so manches kann man im Gespräch klären. Ansonsten gilt natülich auch bei uns das gesetzlich garantierte Umtauschrecht von 14 Tagen.

Ihr erreicht uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09.00 Uhr und 17.00 Uhr unter 0371 - 560 460, per Fax an die 0371 - 560 46 10 und selbstverständlich via Mail: » shop@withfullforce.de.

Verpackt den oder die Artikel sicher und schickt das Paket an:

With Full Force GmbH
Schulstrasse 63
09125 Chemnitz
Germany

Beachtet bitte, dass ihr bis zu einem Warenwert von 40 EUR die Versandkosten selbst tragen müsst.

Wie lautet die Bankverbindung zur Zahlung meiner Vorkasse Bestellung im Online Shop?

Unsere Bankdaten findest du auch in der E-Mail, die du zur Bestätigung deiner Bestellung erhalten hast.

Unsere Bankverbindung für Vorkasse Bestellungen lautet:

With Full Force GMBH
Konto-Nr. 3505008183
BLZ: 87050000
Sparkasse Chemnitz

IBAN: DE72870500003505008183
BIC: CHEKDE81XXX

Damit wir deine Zahlung schnell zuordnen und verbuchen können, nenne als Verwendungszweck die Bestellnummer und deinen Namen.

Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir daraufhin deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen.

Wie kann ich meinen Bestellstatus und meine Bestellhistorie im Online Shop einsehen?

Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit online abfragen. Dazu musst du dich im Shop einloggen und auf "Mein Konto" klicken. Dort siehst du unter "Deine Bestellungen" die Liste aller deiner bislang im Shop getätigten Bestellungen. Klickst du auf den Butto "Anzeigen", siehst du die Details zu der entsprechenden Bestellung.

Außerdem kannst du hier einsehen, ob deine aktuelle Bestellung bereits versendet wurde. Wenn der Status auf VERSENDET steht, befindet sich dein Paket in der Zustellung. Über den direkten Link in deiner Email-Versandbestätigung kannst du den Lieferstatus online bei DHL oder der Deutschen Post nachverfolgen.

 

Zurück